Eventjes mijn frustraties hier neerzetten ... ik ben nu al sedert dinsdag een poging aan het ondernemen om mijn dochter haar pay&go kaartje te laten omzetten naar een abo. Bestelling gedaan, bevestiging gekregen. Tot op heden is dat dus nog niet in orde... 2 x contact gehad 'We brengen onze activatiedienst op de hoogte' , 'Oei er moet iets fout gelopen zijn ... we brengen het in orde ...' Niks nul komma nul ... je krijgt dan op de koop toe nog een sms ''wegens het grote succes blabla bla ... zal uw bestelling wat langer duren ... '
Nog iemand al zulke problemen gehad? Moet ik nu echt bij de concurrentie gaan? Als vaste klant ben je precies niks waard ....
Nog iemand al zulke problemen gehad? Moet ik nu echt bij de concurrentie gaan? Als vaste klant ben je precies niks waard ....