je spreekt over "Windows live mail " wat dus een onderdeel is van De Windows Essentials 2012-suite...welke dus niet meer ondersteunt word sinds 14 januari 2020 !
aanbevolen is om de Windows 10 mail app te gebruiken ..
*kijk eens op de volgende locatie C/ Gebruikers /GEBRUIKERSNAAM /AppData /Local / Microsoft / Windows / LiveContacts indien ze daar niet vermeldstaan dan vrees ik er voor ..
**indien ze daar wel vermeld staan exporteer je deze best naar de Windows 10 mail app en gebruik je deze.