Netwerk traag internet op HP laptop

[francois51]

goede namiddag ,

ik zit met traag internet op de laptop van de kleinzoon, het betreft een HP 17CA0118nb, hij zal zo'n 4 jaar oud zijn ...vorig jaar was de HD defect , en met tips van Wivy die mij ook de handleiding bezorgde hier een SSD in geplaatst . er staat win10 home 64 bit op ,win versie 22H2 , een AMD Ryzen 3 en 8gb ram ...bij net werk zie ik staan ( via speccy) realtek RTL 8723DE 802.11 pcie adaptor .
gisteren 17 mei nog een update gedaan voor win , ook Hp support assistant erop gezet en die zegt dat alles O.K. is ...geen Updates .
op deze HP haal ik slechts via speedtest telenet 31,9 MBps

op mijn oude Acer 7741 ....haal ik 91,7 MBps !! ook win 64 en 4Gb ram

op mijn HP van rond de 2 jaar oud 17 CP000nb onder win 11pro 64bit en 8gb ram AMD Athlon silver 3050 U haal ik 142,7Mbps

wat kan het probleem bij de Hp zijn die nauwelijks 31,9 MBps haalt ....heb een scan gedaan met Malwarebytes en de win virus det. staat ook aan ( defender ) en de Hp suppoet assistant zegt dat er geen updates zijn ....ik denk dan toch aan de netwerkkaart ??? niet de juiste driver software ???

groeten,

françois

 

[DDragon80]

Heb je toevallig de antenne kabels van die mpci wifi card moeten losmaken en terug monteren? Tijdens het vervangen van die HD/SSD ofzo...
Of kan het zijn dat die antenne conenctoren op dat kaartje niet 100% zitten...
Blijkbaar maakt het ook veel verschil dat men de juiste kabel op de juiste connector plaatst (zwart, wit). Maar dat kan ik niet verifieren. Ze moeten echter wel goed/stevig verbonden zijn met de connector. Mogelijks is het daar foutgelopen

 

[francois51]

zonet bij de dochter getest met de 2 HP laptop's ....groot verschil 20Mbps en 115 Mbps ....dus het probleem zit de HP en niet omgeving ,internet etc.
ook gezien dat mijn mail is gelezen door Realtec ....dus afwachten .
ik wacht ook nog even af , wat ook de kleinzoon zegt ...ofwel doe ik hem ( met enige tegenzin ) terug open en zal er denkelijk een andere module in moeten komen , wat geen dure aankoop is ...of kijk ik even voor zo'n mini Wifi usb stick .
als hij hem wil gebruiken met een ethernet kabel is er geen echt probleem ...draadloos ...ja veel tijd nodig hé ....tijd en boterhammen zeggen ze hier !!

groeten aan allen

 

[francois51]

nog even vergeten te vermelden Ddragon80 ....geen kabels moeten losmaken van de wifi module ....in de HP laptop
ik lees ook de antenne aansluitingen ...wit en zwart ...logisch is dat de witte draad op de witte stip wordt aangesloten en de zwarte draad op de zwarte stip op de module .Maar ik heb nog een oude Acer open liggen ...waarvan de scharnieren waren afgebroken en zie daar ook zo'n wifi module inzitten en daar zijn de draden omgewisseld ...origineel dan !! ook vreemd hé m.a.w. van in de fabriek dan .