Windows 10 laptop geblokkeerd

[lowie12]

Ik was met mijn laptop aan het werken en ineens zijn alle programmas geblokkeerd mijn cursor beweegt nog maar ik kan geen enkel app nog openen als ik rechts klik op de taakbalk opend dat zich met alle mogelijkheden zoals taakbalk vergrendelen maar als ik daar op klik beweegt er niets
Weet iemand raad,
Lowie 12

 

[PhilipV]

sorry, maar dat is een typische kristallen bol-vraag waar geen zinnig woord op te zeggen valt.
Heb je al herstart ?
Staat er geen verborgen dialoogscherm ergens op achter een window (bladeren met Alt-TAB) ?

 

[lowie12]

ik heb al herstart gedaan stroom afgehaald battery uitgehaald helpt niet als ik een bericht krijg klapt het rechtsonder wel open om dat te melden voor de rest niets

 

[lowie12]

opstarten is geen probleem maar verder doet hij niets meer

 

[lowie12]

Philip V ik heb het ondertussen gevonden zoals ik eerder melde werkte mijn cursor nog maar ik denk dat hij niet doorgaf ik probeerde zonder muis met de laptop en alles werkte dus heb ik een andere muis genomen en alles werkt ik geef dit mee misschien later dat er nog mensen met dit probleem te maken krijgen
In ieder geval bedankt voor uw respons,
MvG.Lowie12