E-mail Thunderbird verwijdert bijlagen bij "doorsturen" (forwarden) mail

nete

Steunend lid
Vip Lid
Plots duikt dit probleem op. Mensen mailen me natuurlijk dat ze de bijlagen niet kunnen openen, nogal logisch als ze ze niet ontvangen.
Indien dit normaal is in Thunderbird vind ik het wel nogal irritant dat zij dat zomaar beslissen voor de gebruiker.
Ik vind ook niet direct een instelling om Thunderbird te vertellen dat attachments altijd mogen doorgestuurd worden.
Zijn er nog mensen die geconfronteerd worden met dit probleem ?
 
Bericht gestuurd met 6,5 MB bijlage.
De probleemgevallen waren rond 10MB (maar onbekende grootte volgens TB) dus daar zou ik de bijlagen eerst moeten downloaden en dan hopen dat TB de grootte wel herkent bij het versturen als bijlage in een nieuwe mail).
 
Maar dat de standaard maximum grootte (daarboven voorstel om het via Filelink te verzenden) in 2025 nog op 5MB staat is toch wel vrij bizar.
Nee dat is niet bizar. Want dit is niet de maximum grootte, die wordt namelijk door de e-mail provider bepaald, niet door TB of enigerlei andere mail client.
Het enige wat deze instelling doet (staat bij mij ook op 5 MB) is dat er kans is dat hij zal voorstellen om het bestand te delen i.p.v. te versturen via mail. Je krijgt dus een keuze. Het betekent dus geenszins dat hij geen bestanden groter dan 5 MB zou versturen.

dus daar zou ik de bijlagen eerst moeten downloaden
Dat lijkt me enigszins logisch als TB de grootte van bijlages op de server niet zou kunnen bepalen. Echter waarom zou hij dat niet kunnen bepalen, dat is dan wel weer vreemd.
Normaliter zou dat ook geen probleem moeten zijn, dus ben wel benieuwd naar de test als je het probeert met de bijlages gedownload.
 
Ik heb één van de "probleembijlagen" eens opgeslagen op de laptop. Bestand is 9,41 MB groot en speelt gewoon de MP4 af, maar in de ontvangen mail staat wel degelijk "grootte onbekend" bij de bijlage. Bugje in TB ?
Hieronder het bewuste filmpje waar TB geen weg mee weet. Klik op de titel om te openen.
 

Bijlagen

  • Koud.mp4
    9.4 MB
maar in de ontvangen mail staat wel degelijk "grootte onbekend" bij de bijlage. Bugje in TB ?
Ja dat geloof ik wel. Maar heb je hem nu eens opgeslagen en dan zelf gestuurd? Krijg je dan ook die melding of lukt ie dan wel?
Want anders kan het zijn dat TB om een of andere reden de grootte niet gelezen krijgt. Raar maar waar. Dat zou op een bugje kunnen duiden inderdaad.
 
Zal dus een bug zijn dat TB
Daar ziet het naar uit en een oude ook, schijnt aan de afzender te liggen ook.
Kwam op Reddit iets tegen met exact hetzelfde probleem van twee maanden terug, daar werd aangegeven dat het aan de afzender lag en dat het een oude bug van Thunderbird betreft.
 
Ze zijn daar bezig over een "malformed" mail, maar het enige dat "malformed" is, is dat TB een perfect normale bijlage (als ik de bijlage in de ontvangen mail met de volgens TB "onbekende grootte" aanklik speelt die direct af).
Wat heeft de afzender er dan mee te maken ? De bug zit dus blijkbaar al 15 JAAR in TB: euh ?
Volgens mij heeft de afzender hier niks mee te maken.
 
Laatst bewerkt:
Wat heeft de afzender er dan mee te maken ? De bug zit dus blijkbaar al 15 JAAR in TB: euh ?
De afzender kan daar niets aan doen, het is een bug die bij de afzender ontstaat. Dat malformed is het feit dat hij bij jou wel goed aan komt, maar een malformed wijze zodat hij niet doorgestuurd wordt. Misschien door de mail client van de afzender of een bug in Thunderbird zelf als de afzender ook TB heeft. Ik heb daar verder niet op gezocht.

Maar het staat er ook letterlijk bij dat het alleen gebeurt bij forwarding:
Malformed attachment is missing when forwarding
En ja het is al een vreselijk oude bug maar TB lost helaas niet alle antieke bugs op. Updated 8 months ago en nog steeds een bug.

Net zoals de bug met importeren van Outlook (van Office in elk geval) naar Thunderbird waarbij TB tijdens het importeren op 33% blijft hangen, ook al vele jaren oud. En zij gooien het dan op een probleem met Outlook of een .pst bestand, terwijl het ook gebeurt als dat absoluut niet aan de orde is. Dat speelt ook al vele jaren, ook nooit gefixed.
Uiteindelijk blijkt het dan weer te maken te hebben met het feit dat MS niet laat weten wat ze in de back-end doen, met als gevolg dat TB het moet fixen middels trial en error. Dat is de reden dat het vaak wel en ook vaak niet lukt, nog even los van dat het ook niet lukt bij een defecte .pst en zo.
TB heeft vele bugs die al jaren niet opgelost zijn, veelal minder belangrijke bugs.
Deze bestaat dus ook al heel lang maar komt niet meer zo vaak voor dus geen haast.

Maar goed, als jij denkt dat het iets anders is dat mag van mij ook hoor. Geen probleem. ;)
Nadeel is dat het niet opgelost is en het er naar uit ziet dat het niet binnenkort opgelost gaat worden.

Misschien is die addon een optie?
 
Eigenlijk is het wel opgelost: als ik een mail ontvang met een "onbekende grootte" bijlage, en die bijlage is belangrijk genoeg om te forwarden, dan kan ik de bijlage even opslaan en in een nieuwe mail perfect als wél van grootte gekende bijlage forwarden.
Trouwens, even Betterbird geïnstalleerd en zelfde probleem met de bewuste mail. Ik krijg dan wel een wirwar aan codes bij X-Spamcause en DKIM-signature.
De addon spreekt over Thunderbird 12 en ik zit met Thunderbird 140.6
 
Ik met deze, en add-on werkt perfect.
1766848134137.png


Versie add-on:
Versie 1.1 Uitgegeven op jun 25, 2024 4.3 KiB
Werkt met Thunderbird 102.0 en hoger

Bij rechts klikken op een email krijg je dan dit:
1766848532334.png
 
Terug
Bovenaan