Windows 10 Stopcode: PAGE FAULT IN NONPAGED AREA - Bleu screen

[yvan]

Hallo,
Ik heb de laptop van mijn vrouw waarvan men tijdens de laatste update de laptop heeft afgesloten tijdens de update.
Heeft iemand een idee hoe ik die weer aan de praat kan krijgen.
Het besturingssysteem is Windows 10.

Dank bij voorbaat.
Ivan


Melding (zie ook bijlage).
Er is een probleem met uw apparaat en dit moet opnieuw worden opgestart. Er worden foutgegevens verzameld. Hierna wordt de computer opnieuw opgestart.
0% voltooid
Ga voor meer informatie over dit probleem en mogelijke oplossingen naar

Resolving Blue Screen errors in Windows - Microsoft Support

Resolve Windows blue screen errors with tips and resources to do your own troubleshooting, or contact the Microsoft support if you need more help.

www.windows.com

Als u ondersteuning belt, geeft u de volgende gegevens door: Stopcode: PAGE FAULT IN NONPAGED AREA

 

[Aardbei]

probeer dit:

Redirecting

answers.microsoft.com

 

[Aardbei]

als je bij herstelscherm komt klik hervoor ''functie opstartherstel gebruiken''

Herstelopties in Windows - Microsoft Ondersteuning

Meer informatie over de herstelopties in Windows. Informatie over het opnieuw instellen van uw pc, over teruggaan naar een eerdere versie van Windows of over het gebruik van media om Windows opnieuw te installeren.

support.microsoft.com

 

[yvan]

probeer dit:

Redirecting

answers.microsoft.com

In veilige modus kan ik niet opstarten, bij het opnieuw inschakelen van de pc heeft hij onmiddellijk automatisch herstel voorbereiden en daarna krijg ik het blauwe scherm. (zie bijlage).

 

[Aardbei]

kan je Selecteer Geavanceerde opties. starten daar?
dan Opstartherstel > Opnieuw opstarten.

 

[yvan]

kan je Selecteer Geavanceerde opties. starten daar?
dan Opstartherstel > Opnieuw opstarten.

Zojuist startte de pc opnieuw op, hij gaf update aan.
Ik heb geprobeerd via start uitvoeren msconfig om de pc te laten opstarten maar de ik kon het vinkje niet invullen voor veilige modus.

 

[Aardbei]

veilige modus hoeft niet hoor

 

[yvan]

kan je Selecteer Geavanceerde opties. starten daar?
dan Opstartherstel > Opnieuw opstarten.

Dit heb ik nu geprobeerd en ik kreeg de melding (zie bijlage).

 

[Aardbei]

ja dan geavanceerde opties
dan Opstartherstel > Opnieuw opstarten.

 

[Aardbei]

dan trouble shooter - geavanceerde opties- opstartreparatie

 

[lange pier]

Maak die update eens opgedaan als de laptop weer opstart en welke KB is het?

 

[Aardbei]

lukt dit ook niet , dan de command prompt

type het volgende in:

daarna Typ sfc/scannow

om schijffouten te herstellen met behulp van de CHKDSK

Start uw pc opnieuw op en kijk of het probleem zich blijft voordoen.

 

[yvan]

Maak die update eens opgedaan als de laptop weer opstart en welke KB is het?

zie bijlage

 

[lange pier]

July 11, 2023—KB5028166 (OS Builds 19044.3208 and 19045.3208) - Microsoft Support

support.microsoft.com

Vermoedelijk geeft deze het probleem, kijk bij issues.

Je hebt ze ongedaan gemaakt? dan probeer je eerst die voor .Net framework.

 

[yvan]

lukt dit ook niet , dan de command prompt

type het volgende in:

daarna Typ sfc/scannow

om schijffouten te herstellen met behulp van de CHKDSK

Start uw pc opnieuw op en kijk of het probleem zich blijft voordoen.