Windows 10 mail kan hij ontvagen maar niet meer verzenden

[kuifje]

geachte
ik vraag het voor een vriend
mail kan hij ontvagen maar niet meer verzenden
hoe komt dit
het is van hem telenet

 

[Skippy]

Instellingen al nagelopen ?

 

[aardbei]

• Vul de gegevens in voor het Telenet e-mailadres
  • Gebruikersgegevens
    • Naam: de naam die anderen zullen zien als ze een e-mail van je ontvangen. Je vult hier het beste je voornaam / familienaam in
    • E-mailadres: je Telenet e-mailadres. Belangrijk: vul een geldig (bestaand) e-mailadres in
  • Servergegevens
    • Type account: kies IMAP of POP3. We adviseren je om IMAP te kiezen
    • Server voor inkomende e-mail:koos je bij Type account voor…
      • IMAP? Geef dan in: imap.telenet.be
      • POP3? Geef dan in: pop.telenet.be
    • Server voor uitgaande e-mail (SMTP): smtp.telenet.be
  • Aanmeldingsgegevens
    • Gebruikersnaam: je Telenet e-mailadres
    • Wachtwoord: het wachtwoord van je Telenet e-mailadres.
      Tip: vink de optie Wachtwoord onthouden aan.
      Daardoor moet je niet meer aanmelden telkens je in de toekomst Outlook opent
    • Vink de optie aan Beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) is verplicht
      
• Klik op Meer instellingen. Een nieuw venster verschijnt
  
• Ga naar het tabblad Server voor uitgaande e-mail
  • Vink de optie aan Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist
  • Selecteer Dezelfde instellingen gebruiken als voor inkomende e-mail of vul je Telenet e-mailadres en wachtwoord in
• Ga naar het tabblad Geavanceerd
  • Inkomende e-mail: koos je bij Type account voor…
    • IMAP? geef dan in: 993
    • POP3? Geef dan in: 995
  • Kies bij Gebruik het volgende type versleutelde verbinding voor SSL
  • Uitgaande e-mail (SMTP): hier moet je zelf niets ingeven. Er verschijnt automatisch poort 587
  • Selecteer naast Gebruik het volgende type versleutelde verbinding de optie TLS
  • Klik op OK om het venster Instellingen voor internet e-mail te sluiten
• Klik op Accountinstellingen testen of volgende: je krijgt een overzicht van de testresultaten
  • Als je alle gegevens tijdens de voorgaande stappen goed hebt ingevuld, zie je 2 groene vinkjes(met status Voltooid).
    Je bent klaar om naar de laatste stappen te gaan! Klik eerst op Sluiten
  • Zie je ook rode kruisjes? Dan heb je niet alles juist ingegeven. Klik op Sluiten en doorloop bovenstaande stappen opnieuw

 

[aardbei]

Ik weet niet of je outlook (2013) gebruikt om mail te ontvangen. Bovenstaande instellingen kan je hiervoor gebruiken.

Er zijn goede alternatieven en zijn ook nog eens gratis!

Deze applicatie is bijv. heel gemakkelijk in gebruik, in meerdere talen verkrijgbaar en voor meerdere accounts te gebruiken :

Thunderbird — Maak e-mail eenvoudiger.

Thunderbird is een gratis e-mailtoepassing die eenvoudig ingesteld en aangepast kan worden – en het zit vol met handige functies!

www.thunderbird.net

Een tip :
Mocht je windows crashen / je windows opnieuw wil installeren zou ik eerst de berichtenopslag map veranderen.
Maak eerst een map aan op een andere schijf.
Onder Extra - accounts instellingen - klik op het getoonde e-mailadres - serverinstellingen - ga naar locale map -
klik op bladeren. ( ga naar de map die je op de andere schijf hebt aangemaakt)

 

[kuifje]

dank u zal het hem zeggen