E-mail Geen inkomende berichten meer

[Merel]

Ik krijg geen inkomende mailberichten meer.

Als ik bijvoorbeeld een reservatie maak voor het containerpark moet ik normaal een bevestiging krijgen. Die bevestiging zie ik nooit binnenkomen in mijn Postvak In. Mijn apotheker beweert te hebben geantwoord op mijn mailbericht, maar zijn antwoord zie ik ook niet binnenkomen in mijn PostvakIn.
Hoe moet ik dar verhelpen ?
Bedankt voor alle hulp.

 

[J.W.]

Al eens bij "Spam" of "Ongewenste mail" gekeken?

 

[Merel]

In Spam of Ongewenste mail vind ik ook niets.

 

[Patrick.S]

en hoe bekijkt je uw E-mail berchten.
via webmail of via een E-mail programma.
wat is de E-mail Domeinnaam alles wat er achter het @ staat, wat er voorstaat hoeven we niet te weten. dat is uw privé.

 

[Black Tiger]

In Spam of Ongewenste mail vind ik ook niets.

Dan zou je eens aan de apotheker moeten vragen of hij dat bericht misschien teruggekregen heeft of dat hij controle kan doen of hij niet op een blacklist staat. Want als je op een zgn RBL staat, dan wordt de mail veelal al bij contact geweigerd en komt deze nog niet eens in de spamfolder.

Ik kan eventueel wel even voor je checken als je me via pm even de websitenaam van je apotheker kunt geven dan kijk ik eens of er iets te vinden is, tenzij ze natuurlijk vanaf een andere domeinnaam de mail sturen.

 

[Merel]

Dan zou je eens aan de apotheker moeten vragen of hij dat bericht misschien teruggekregen heeft of dat hij controle kan doen of hij niet op een blacklist staat. Want als je op een zgn RBL staat, dan wordt de mail veelal al bij contact geweigerd en komt deze nog niet eens in de spamfolder.

Ik kan eventueel wel even voor je checken als je me via pm even de websitenaam van je apotheker kunt geven dan kijk ik eens of er iets te vinden is, tenzij ze natuurlijk vanaf een andere domeinnaam de mail sturen.

In die apotheek werken een tiental mensen. Het is dus onmogelijk

 

[Merel]

Ik heb de indruk dat er iets fout is in de instellingen van Outlook.
Als ik een afspraak maak bij het containerpark, wordt op hun website gemeld "Uw afspraak wordt per e-mail bevestigd".
Vroeger verscheen die bevestiging wel in Outlook. Maar nu zie ik geen bericht meer toekomen in het Postvak IN.
Ik gebruik Outlook 365,

 

[Black Tiger]

Het is dus onmogelijk

Onmogelijk bestaat niet, er zal vast iemand weten welke domeinnaam de apotheker gebruikt. Niet elke medewerker heeft zijn eigen domeinnaam, wel zijn eigen e-mail adres binnen die domeinnaam waarschijnlijk. Dat is een wezenlijk verschil.

Het kan inderdaad ook een instelling aan jouw kant zijn als je ook geen bevestiging van het containerpark krijgt.
Krijg je wel nog gewoon andere mail binnen?
Gaat het om een mail adres van je provider of een eigen domein/hosting mail adres?