scherm laptop flikkert op sommige sites

Status
Niet open voor verdere reacties.
M

morjos

Beste forum,

Ik zit nu met een wel eigenaardig voorval op mijn laptop Samsung NP550P7C met Win 8.1.

Weet ook niet precies of ik in dit topic moet plaatsen of onder hardware, maar ga hier mijn best doen om het probleem uit te leggen.

Allereerst, het probleem doet zich ENKEL voor op accuvoeding NIET op netstroom !!!!!

Wanneer ik op een forum-site ga, zoals dit forum of ook op het Ubuntuforum in NL of de website van de Bibliotheek hier, gaat mijn beeldscherm zéér snel flikkeren, echter.....als ik iets naar beneden scrol houd het op en heb ik weer een prachtig, normaal beeld.
Ook wanneer ik op een uitklapmenu klik (zoals bv "bladwijzers" in Firefox ) houd het geflikker meteen op.

Op andere websites (zoals van kranten, YouTube, en vele andere ) doet het fenomeen zich NIET voor.. Ook op de furums van GPS'en (TomTom of Mio forum) heb ik er geen last van.

Dir doet zich nu sedert ong. 1 maand voor. Ik dacht in eerste instantie dat het aan de accu ligt (heb ze dan ook volledig leeg gebruikt en volledig weer opgelaten met Laptop uitgeschakeld) maar doet het nog steeds.

Ik heb me het hoofd al gebroken hierover en de instellingen van energiebeheer meerdere malen veranderd doch niets helpt.....

Ik wilde daarstraks, daar ik nog een half jaar garantie heb met de laptop terug naar de winkel stappen, maar ik twijfel meer en meer of het wel aan de accu ligt...

Ik herhaal ; het is enkel op DIT forum, het Nederlands Ubuntuforum en de site van de Bib alhier. Tot nu enkel op deze sites (misschien ook op andere waar ik nog niet geweest ben ???? ). En als ik iets naar beneden scroll houd het ook op !!!

Adwcleaner en Ccleaner heb ik er ook al op losgelaten.......probleem blijft

Ik weet, het klinkt raar dus verklaar me aub niet meteen voor gek, maar het is wel zoals ik het beschrijf.

Ik wacht in ieder geval op jullie kundig advies voor ik hem terug naar de winkel breng (vermoed dat ik hem dan enkele weken moet missen) en ben ook bang dat de verkoper me op een eigenaardige manier gaat aankijken als ik het probleem uitleg...:lachen78:

Alvast dank

Morjos

Ps : merk daarnet, toen ik op "nieuwe discussie versturen" wilde klikken het fenomeen zich ook voordeed met het naar helemaal naar beneden scrollen......is ook nieuw voor me-m-
Ook de instellingen van beeldscher lossen niets op; die staan trouwens goed.
 
Sorteren op datum Sorteer op stemmen
De fabrikant gaat je normaal gezien in eerste instantie voorstellen om de laptop terug te zetten naar zijn fabrieksinstellingen. Kan je dus eventueel al op voorhand uitvoeren, maar gezien de leeftijd van de patiënt dien je zeker gebruik te maken van de wettelijke garantie als hij het uitvoeren van deze handeling nog dezelfde problemen geeft.
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Hoi, Grominet. Nee, ben nog niet naar de winkel geweest maa gaat eerstdaags toch doen. Ben aleen bang dat ze de laptop een tijd gaan achterhouden voor op te sturen.

Daarbij ook enige schroom...als hij het nu op elke site of ieder programma deed, of als de batterij na een half uur al leeg was.... maar enkel op een paar sites......hoe leg je zoiets aannemelijk uit ??? (nar)
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Ben vandaag met de laptop terug naar winkel (Krefel) geweest en heb geflikker van scherm laten zien via deze site; Volgens de specialist daar lag het voor 95% aan een software-probleem. De man heeft alle geinstaleerde software bekeken, doch kom-n niet onmiddellijk een boosdoener aanwijzen. Ik kreeg de raad om recovery uit te voeren en dan zien of het probleem verholpen is. Indien niet zou ik de laptop mogen binnenbrengen en zou hij opgestuurd worden naar Samsung.

Men vertelde me dat, indien hij nu werd opgestuurd er sowieso bij Samsung een recovery uitgevoerd word en daarbij een hardware-check.

Graag had ik de gedachten van het forum gekregen voor ik een recovery uitvoer en ook of het zin heeft een image van de HD te maken...... als ik dan de image terugzet, zet ik m.i. ook de "foute" software terug ???

Alvast dank
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Een image maken heeft hier geen enkele zin. Terugzetten naar fabrieksinstellingen wel.

Hou er rekening mee dat je op dat moment ALLES kwijt bent: afbeeldingen, documenten, etc ... Voorzie ook een lijstje van alle geïnstalleerde software en download deze nadien vanop de site van de producent zelf.
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Zo...denk dat ik het probleem heb opgelost...(hopelijk)

Heb laptop teruggezet naar fabrieksinstellingen. IE geopend toen dit gedaan was en Tuts site meteen geopend. Geen geflikker meer...alles zoals het hoort.

Nu alle updates aan het binnenhalen en stekker er weer uit ....meteen dimde het beeldscherm naar halfdonker (is de standaardinstelling op accu ). Daar ik hiet geen liefhebber van ben naar de instellingen van het scherm gegaan en de schuifregelaar van helderheid op max. gezet..weer naar het forum en ....jawel !! flikkeren als vanouds !!

Weer de regelaar wat minder gezet en het geflikker is gedaan. Conclusie : lag waarschijnlijk aan de instelling van helderheid op accu-voeding.

Had hier eerder niet aan gedacht (stond eerder ook op helderste ingesteld )......had me een hoop moeite kunnen besparen.

Kleine troost : de specialist van de winkel had het ook niet door.....:p
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Neen, Qtex...heb geen backup gemaakt in de zin van een herstel-cd of image. Ben echt met een schone lei herbegonnen,

Wilde alle software gewoon 1 voor 1 weer installeren om zo de boosdoener te betrappen....daarom.

Heb natuurlijk mijn foto's e.d. op een externe overgezet alvorens alles te wissen, maar verder dus niets.
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Ook wanneer je op batterij werkt mag het beeldscherm, zelfs bij maximale helderheid, niet flikkeren. Wanneer de drivers up-to-date zijn (best checken na het terugzetten naar fabrieksinstellingen) zou ik, zeker gezien de leeftijd van de laptop, gebruik maken van de garantie om dit gebrek op te laten lossen.
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Beste Marjos,

Ik heb namelijk na 3 jaar een identisch probleem met een identische NotebookSamsung NP550P7C. Ik heb al heel wat acties ondernomen ter voorkoming . Lees hieronder. Hoe ben je tenslotte uit je probleem geraakt.


Scherm Samsung NP550P7C Laptop flikkert op sommige sites enkel op batterij voeding.

Als fervente Samsung koper heb destijds op 31.01.2013 boven beschreven vrij dure Samsung Notebook aangekocht. Vrij snel begon af en toe het beeld te flikkeren op het beeldscherm en dit ENKEL EN ALLEEN OPBATTERIJVOEDING. Een groot probleem was het toen nog niet.
Ik volgde dit fenomeen op :
- in 2013 is dit 2 maal gebeurd
- in 2014 is dit 6 maal gebeurd
- in 2015 gebeurde dit bijna permanent, ik vond vrij spoedig dat dit flikkeren alleen gebeurde op bepaalde websites ( I.E.) en in outlook en dat dit flikkeren op batterijvoeding stopte als ik de lichtintensiteit van het scherm zeer laag instelde .
- in 2016 is dit fenomeen gebleven : op batterij voeding , kan ik zonder flikkerend beeld de lichtintensiteit maar maximum meer instellen op 25 %.
- Tijdens het schrijven van deze mail in de outlook mail kan ik veel hoger gaan in licht intensiteit naar50 a 70 % vooraleer het scherm begint te flikkeren., maar in de outlook paginapostvak in begint het beeldscherm terug zwaar te flikkeren tot ik de lichtintensiteit naar 25 % breng.
OP NETVOEDING HEB IK GEENENKEL PROBLEEM.
Een heel groot probleem is het niet, maar het wordt slechter en een laptop moet toch op batterij voeding met een ordentelijke lichtintensiteit kunnen werken….zeker met de kennis dat dit het eerste jaar al sporadisch begonnen is .
Welke acties heb ik al ondernomen zonder beterschap om dit flikkeren van het beeldscherm enkel op batterij voeding te voorkomen :
- de batterij kalibreren
- ander beeldscherm aangesloten op laptop…..enkel het beeldscherm van mijn Samsung Laptop flikkert.
- de beeldscherm resolutie aanpassen heeft geen invloed
- beeldschermvernieuwingsfrequentie staat OK op 60 Hz
- het grafische kaart NVIDIA GeForce GT 630M beeldschermadapters stuurprogramma verwijderen en opnieuw installeren.
- een nieuwe Samsung batterij in december 2016 aangekocht…… probleem kan niet toegeschreven worden aaneen defecte batterij…. zonder resultaat. ( nu heb ik ook nog een reservebatterij )

De laptop is in 2013 geleverd met windows 8, daarna in aug. 2014 upgedate naar windows 8.1 en vervolgens in aug. 2015 naar windows 10.

Samsung geeft als advies eerst het toestel terug te zetten ( na back-up ) naar fabrieksinstellingen. Ik heb destijds een gratis upgrade geinstalleed vanuit windows 8.
Na fabrieks instelling moet ik nu windows 10 kopen.( upgrade is er niet meer gratis )


Ik lees op het Pctuts.be Hulpforum dat op 23-01-2014 een zeker forum lid " marjos " een identisch probleem gehad heeft met hetzelfde type van Notebook - Laptop.
Na 5 bladzijden forum data was het probleem niet opgelost. Graag zou ik van marjos willen te weten komen hoe alles is opgelost geraakt.

Groeten....Roller

​
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Als ik het tijdsverloop bekijk, dan lijkt het er op dat na verloop van jaren het beeld steeds meer gaat flikkeren.
Ook een oplaadbare batterij zal na deze jaren iets slechter geworden zijn en minder presteren.

Ik zie hier dus wel een overeenkomst, keuze van de fabrikant is mogelijk een te krappe accu / batterij waarbij deze na verloop van tijd nog slechter gaat presteren en het euvel van flikkeren frequenter wordt.
Bij een hoge lichtintensiteit zal er meer stroom gebruikt worden, dus zal een accu meer belast worden. Ook dat is te verklaren dat als deze intensiteit terug geschroefd wordt het probleem weg is.

Op vaste spanning lees ik dat er geen problemen zijn. Ook logisch.
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan