Een tijdje geleden vroeg ik hulp omdat mijn printer niet meer wou afdukken in kleur. Ik kreeg allemaal goedbedoelde raadgevingen , probeerde de meeste uit ( nl diegene die ik aankan) maar niets helpt. De printer een HP Envy 4520 All in One die het vroeger perfect deed druk alleen in zwart af. Ik verwijderde het vinkje bij grijswaarden maar ook dat dient tot niets. Ik installeede de HPe prnter die afdrukt via internet en ja hij drukt af in kleur maar zeer langzaam. Via de gewone weg kan ik normaal (t.t.z. zwart-wit en kleur) afdukken , wanneer de opdracht vertrekt uit mijn GSM of Tablet!!!. Ik las dat de fout ligt bij de laatste update van Windows en dat er fout gecommuniceerd wordt met de spooler. Dit is een vervelende situatie ware het niet dat ik merk dat er mensen zijn die helemaal niet kunnen afdrukken Ik prjs me nog gelukkig . Bij mij lukt het nog in zwart wit , al wil de printer zogezegd dubbelzijdig afdrukken waarbij een berichtje verschijnt "dubbelzijdig - doorgaan" en dan gaat de printer n iet zoals vroeger de achterzijde van het blad bedrukken maar drukt hij 2 bladzijden af met tussenin een wit blad !!!!???? Toch ergelijk !. Bij een volgende update zou Microsoft deze fout rechtzetten. Weet iemand wanneer dit eigenlijk zal gebeuren???