E-mail Geen inkomende berichten meer

[Merel]

Ik krijg geen inkomende mailberichten meer.

Als ik bijvoorbeeld een reservatie maak voor het containerpark moet ik normaal een bevestiging krijgen. Die bevestiging zie ik nooit binnenkomen in mijn Postvak In. Mijn apotheker beweert te hebben geantwoord op mijn mailbericht, maar zijn antwoord zie ik ook niet binnenkomen in mijn PostvakIn.
Hoe moet ik dar verhelpen ?
Bedankt voor alle hulp.

 

[PhilipV]

Let wel : dat is enkel je accountgebonden spam filter. Als MS redenen heeft (blacklist, IP block, ....) om die afzenders te blokkeren zal dit er niets aan veranderen. Aangezien de mails niet in je 'Ongewenste e-mail' terechtkomen, vrees ik ervoor.

Dat kan je enkel veranderen door een 'verzoek' aan MS om dat op server-niveau aan te passen, maar meestal gaan ze daar niet op in.

 

[Aardbei]

PhilipV,
Ik kan deze instelling niet vinden om hem als ''veilige afzender'' toe te voegen.
Welke versie gebruik je?

 

[PhilipV]

Outlook uit Microsoft365

 

[Aardbei]

gevonden. zit ergens diep verstopt!

 

[Merel]

@Aardbei ,
Ik kon die instelling vermeld in #14 ook niet vinden.
Maar als je schrijft dat het "ergens diep verstopt" zit, dan mag je er toch wel bij vertellen hoe je er geraakt bent.
Ik zoek al dagen hoe afzenders toe te voegen als veilige afzenders

 

[Black Tiger]

Ik kon die instelling vermeld in #14 ook niet vinden.

Je bedoeld in #16. Die zit zo te zien in Outlook webmail, maar ook daar kun je filters (en whitelists) instellen die op je mailbox werken.

 

[PhilipV]

in #16 toon ik inderdaad de webinterface van Outlook uit M365.
De lokaal geinstalleerde heb ik niet ...

Het is dus voldoende @Merel dat je effe aanlogt op je Outlook via het web van M365 en je kan die whitelist instellen.
De database is dezelfde dus zal je die mails dan ook in je destop app zo ontvangen.

 

[Aardbei]

in de desktop versie zitten de instellingen van #16 ook (althans wel voor office 2021)

 

[PhilipV]

@Aardbei Zie #7 hierboven : vraag gaat over M365 Outlook, niet Office 2021 !

 

[Aardbei]

ik bedoel hiermee te zeggen dat het in zowel een desktop als webinterface zit.

 

[PhilipV]

Is dat zo ? heb je het getest o.a. op M365 Outlook - of veronderstel je dat zo maar ?

 

[Aardbei]

Aanname dat het zo is.

 

[PhilipV]

graag dat vermelden in de toekomst : zoniet zet je anderen op het verkeerde been. Aannames geven geen zekerheid hé...

 

[Aardbei]

dan mag jij het ontkrachten of bevestigen dat het zo is door het te testen.
Ik heb geen office 365 en wil het ook niet

 

[PhilipV]

zie #22 ...
Het punt is niet of ik het bevestig of ontkracht - wel dat je best transparant communiceert.