na het opstarten van windows, gebeurt het regelmatig dat bij het klikken op het windows venstericoontje linksonder, om het venster met de tegels en de apps te openen er niks gebeurd. Geen reactie. De enige optie is de pc laten afsluiten via de rechtermuisknop. Gewoon heropstarten is geen oplossing, de pc moet echt eerst volledig uit.