Windows foutmelding

Status
Niet open voor verdere reacties.
Windows foutmelding
Wie kan mij aub helpen met het volgende : Ik weet ik laat niet vaak van mij horen
maar nu heb ik jullie echt nodig en hoop dat iemand mij kan helpen
Windows

Probleem: Videohardwarefout
Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:
WD-20140817-1423-01.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml
Tijdelijke kopie van deze bestanden weergeven
Waarschuwing: Het openen van een kopie van deze bestanden kan schadelijk zijn voor uw computer als een virus of een ander beveiligingsprobleem het probleem veroorzaakt.

Windows
Probleem: Onverwacht afgesloten
Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:
082314-21387-01.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml
Tijdelijke kopie van deze bestanden weergeven
Waarschuwing: Het openen van een kopie van deze bestanden kan schadelijk zijn voor uw computer als een virus of een ander beveiligingsprobleem het probleem veroorzaakt.

Lieve groetjes xxx Melina
 

Bijlagen

Via windows error ben ik hierin geraakt en kijk eens wat diet zegt ;

--------------------------------------------------------------------------------
Welcome to WhoCrashed (HOME EDITION) v 5.02
--------------------------------------------------------------------------------

This program checks for drivers which have been crashing your computer. If your computer has displayed a blue screen of death, suddenly rebooted or shut down then this program will help you find the root cause and possibly a solution.

Whenever a computer suddenly reboots without displaying any notice or blue screen of death, the first thing that is often thought about is a hardware failure. In reality, on Windows most crashes are caused by malfunctioning device drivers and kernel modules. In case of a kernel error, many computers do not show a blue screen unless they are configured for this. Instead these systems suddenly reboot without any notice.

This program will analyze your crash dumps with the single click of a button. It will tell you what drivers are likely to be responsible for crashing your computer. It will report a conclusion which offers suggestions on how to proceed in any situation while the analysis report will display internet links which will help you further troubleshoot any detected problems.

To obtain technical support visit Resplendence Software - Contact and Support Form

Click here to check if you have the latest version or if an update is available.

Just click the Analyze button for a comprehensible report ...



--------------------------------------------------------------------------------
Home Edition Notice
--------------------------------------------------------------------------------

This version of WhoCrashed is free for use at home only. If you would like to use this software at work or in a commercial environment you should get the professional edition of WhoCrashed which allows you to perform more thorough and detailed analysis. It also offers a range of additional features such as remote analysis on remote directories and remote computers on the network.

Click here for more information on the professional edition.
Click here to buy the the professional edition of WhoCrashed.


--------------------------------------------------------------------------------
System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

computer name: GEBRUIKER-HP
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
Hardware: p6-2110ebm, Hewlett-Packard, Foxconn, 2ABF
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz Intel586, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 6422335488 total




--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Sat 30/08/2014 7:04:26 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\083014-20545-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x79D8)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800B9CF4E0, 0xFFFFF880048A29D8, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR



On Sat 30/08/2014 7:04:26 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\083014-20545-01 - kopie.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x79D8)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800B9CF4E0, 0xFFFFF880048A29D8, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR




--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

2 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.)

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
 
Ik zie dat je zelf al een tool gevonden hebt om die dumps te analyseren. Zoals verwacht geeft die fout op de driver van je grafische kaart. Kan je even vermelden: merk en model van je grafische kaart. Alsook merk en model van je moederbord aub? Dan verwijzen we je even door naar de laatste drivers welke je eens kan updaten.

Mogelijk heb je ook hardware problemen. Cooling verslechtert na een tijdje wel van die dingen. Waardoor de temperatuur snel oploopt, waardoor je systeem onstabiel wordt.

Als je een compressor hebt zou je het stof eens kunnen uitblazen. Doet al wonderen.
 
pc.jpg
Het Ddragon nu ken ik heel veel van pc's maar weet bij echt niet waar ik dat allemaal moet zoeken sorry -m-
kijk eens of ik goed zit ?
 
Ga naar volgende URL:
Download Drivers

Selecteer:
- Desktop Graphics
- Radeon HD Series
- Radeon HD 7xxx Series PCIe
- <Gebruikte OS>

-> Display results.

Download en installeer de driver.

Dit is voor de grafische kaart alvast. Ik vermoed dat je een HP desktop hebt? Aan de hostname en hardware te zien.
 
Dank u Ddragon xxx oeiiiii kijk eens ?

Catalyst™ Installeer Manager
Installatierapport
08/30/14 16:30:35


Hardwaregegevens

Naam AMD Radeon Graphics Processor
Fabrikant Advanced Micro Devices, Inc.
Apparaat-ID 0x677b
Leveranciers-ID 0x1002
Klassecode 0x030000
Revisie-ID 0x00
Subsysteem-ID 0x2496
ID leverancier subsysteem 0x1462
Overige hardware

Bestaande pakketten
AMD Catalyst-installatiebeheer
AMD APP SDK Runtime
AMD-beeldschermstuurprogramma
HDMI-geluidsstuurprogramma
HydraVision
AMD Accelerated Video Transcoding
Catalyst Control Center

Pakketten voor installatie
AMD Catalyst-installatiebeheer
Eindstatus: Mislukt
Versie van item: 8.0.916.0
Grootte: 20 Mbytes
HDMI-geluidsstuurprogramma
Eindstatus: Geslaagd
Versie van item: 7.12.0.7718
Grootte: 1 Mbytes
AMD Gaming Evolved App
Eindstatus: Geslaagd
Versie van item: 1.10.000
Grootte: 49 Mbytes


Andere gedetecteerde apparaten


Fabrikant Advanced Micro Devices, Inc.
Apparaat-ID 0xaa98
Leveranciers-ID 0x1002
Klassecode 0x040300
Revisie-ID 0x00
Subsysteem-ID 0xaa98
ID leverancier subsysteem 0x1462


Foutmeldingen

Installatie toepassing: kan het pakket niet installeren!
 
Ga eens naar je apparaatbeheer; beeldschermadapters. Rechtsklik op die adapter en kies eigenschappen. Je gaat daar de versie van de geinstalleerde driver kunnen zien en de datum. Als dit een recente driver is gaat je kernelement wel geupdate zijn. Anders proberen manueel te upgraden via apparaatbeheer.
 
Weeral eens bedankt ... zo te zien is alles ok dus
laat even alles zo zijn .. moet mij klaarmaken voor een bruiloft volgende week kijk ik dat eens op mijn gemakje na
dank u wel xxx en fijne avond (y)
 
Goedemorgen Ddragon , ik heb alle stappen gedaan en ze manueel laten updaten .. ik heb mijn tablet Wacom er even vanaf gedaan
wie weet is hij de boosdoener ;) ... dat uitblazen cot de compressor had ik vorige week ook al gedaan.. we zien wel ik hou u zeker op de hoogte
alvast een fijne zondag :p
 
Software zit wel goed als de drivers up-to-date zijn. Dan blijft er maar één ding over, de hardware.

Haal je grafische kaart uit de PC en maak de cooler proper (stofvrij). Indien er een actieve cooler opzit tenminste. Als dat niet helpt vrees ik dat je grafische kaart schade opgelopen heeft. Komt vrij veel voor trouwens. De goedkopere modellen worden doorgaans slechter gekoeld met alle gevolgen vandien.
 
dan gaan we nog eens scannen iets wat ik twee keer per week doe
met microsoft security essentials ...

Microsoft Security Essentials... Zou ik nooit op vertrouwen. Scoort ook zeer slecht bij alle AV testen trouwens, en terrecht. Microsoft is op vlak van antivirus bestrijding een ramp. Willen maar niet kunnen maw. Download Malwarebytes anti-malware en scan daar al eens mee. Dan ga je al een stap verder staan.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan