Windows 10 conflict administratieve gebruikers

[PhilipV]

Ik heb hier van vrienden een laptopje met Win10 dat dus dringend naar Win11 moet.
Maar er zijn 2 gebruikers.
Die hebben beide een MS account, beiden met administratieve rechten.

Maar gebruiker 2 is login gegevens vergeten en kan ze niet opnieuw opvragen of wijzigen omdat de mailaccount én het mobiel nummer dat in die account zat niet meer bestaan. Was professioneel en nu in pensioen.

Gebruiker 1 kan nog wel inloggen, maar niets meer wijzigen in die account om dezelfde reden : mailadres en GSM nummer niet meer operationeel.
Maar ... nu blijken héél wat apps geinstalleerd door gebruiker 2 en van zodra gebruiker 1 iets wil wijzigen of updaten vraagt Windows nu om in te loggen als gebruiker 2, die dat dus niet meer kan.

2 vragen dus :

1. hoe kan gebruiker 1 de rechten van de apps geinstalleerd door gebruiker 2 onder zichzelf krijgen ?
2. hoe kan gebruikers 1 en 2 toch in hun MS account geraken en aanpassen aan de nieuwe realiteit ?

PS : persoonlijk zou ik gaan voor een nieuwe, propere installatie maar ze hebben schrik veel kwijt te spelen, vb. van geinstalleerde programma's.

 

[Black Tiger]

Dat is nu exact -de- reden dat ik een bloedhekel heb aan die Microsoft accounts verplichitng. Als er iets is kom je nergens mee bij.
Wat je zou kunnen proberen is van het nog werkende account een local account te maken want je hebt nog de logins daarvan.
Goede kans dat applicaties dan nog wel werken.

Een andere mogelijkheid is om het verborgen administrator account actief te maken en dan te kijken of je van daaruit van account 2 een lokaal account kunt maken. Maar dat is vermoedelijk niet mogelijk omdat schijnbaar bij die MS accounts altijd een wachtwoord gevraagd wordt.

Een backup zou dan wel mogelijk moeten zijn van de documenten en afbeeldingen en zo van gebruiker 2.
Misschien dat je nog bij applicaties kunt met lokale accounts als je daarna het tweede account wat niet werkt verwijderd maar dat is koffiedik kijken.

 

[PhilipV]

Ben ik helemaal met je eens wat die MS accounts betreft : zelf gebruik ik die niet, op géén enkel toestel.
De opties die je aangeeft zal ik met de eigenaars bespreken want zijn niet zonder risico... maar lijken me goeie suggesties.

 

[MerlinTG]

Er zijn twee mogelijkheden.

1. Administrator account activeren en van wachtwoord voorzien. Daarmee aanmelden. Nieuwe lokale accounts aanmaken voor beide gebruikers. Alle documenten van beide gebruikers kopiëren naar een externe schijf of naar een map op de interne schijf die voor alle gebruikers toegankelijk is. Nadien kan dan opgesplits/verplaatst worden naar de nieuwe individuele gebruikers. Als dat gedaan is kan er met de lokale gebruikers aangemeld worden, alles instellen zoals nodig, ook de documenten, en pas daarna de oude gebruikers van het toestel verwijderen (als administrator).
2. Gebruiker 1 eigenaar maken van de mappen, met inbegrip van onderliggende mappen en bestanden, van gebruiker 2. Ook eventueel de mappen Program Files en Program Files (x86). Dat doe je door op de mappen rechts te klikken en naar eigenschappen te gaan. Vervolgens het tabblad beveiliging te openen. Klik op de knop 'Geavanceerd'. Plaats onderaan een vinkje bij 'Alle machtigingen...'. Bovenaan staat 'Eigenaar' klik op de link daarachter 'Wijzigen'. Je kan nu een gebruiker aanduiden die de nieuwe eigenaar wordt van de map en onderliggende objecten.

Optie 1 heeft mijn voorkeur. Dan ben je ook meteen van die MS accounts af en heb je zelf alles in handen.
Komt min of meer overeen met wat @Black Tiger al schreef.

 

[glda19]

 

[Patrick.S]

En via deze weg

Als het «Microsoft-account»-e-mailadres niet meer bestaat, kun je de account niet direct herstellen via het normale proces; je moet het account herstellen met een ander e-mailadres of telefoonnummer. Ga naar aka.ms/accountrecovery om het herstelproces te starten en volg de stappen om een ander contactadres op te geven. Als je een ander e-mailadres kunt vinden dat aan het account is gekoppeld, kun je dat gebruiken om toegang te krijgen.

Account herstellen

1. Ga naar de herstelpagina: Ga naar aka.ms/accountrecovery om de herstelpagina voor Microsoft-accounts te openen.
   
   
2. Voer het account in: Voer de gebruikersnaam of het telefoonnummer van het account in waarmee je toegang probeert te krijgen.
   
   
3. Kies een alternatief contact: Selecteer het alternatieve e-mailadres of telefoonnummer dat je hebt opgegeven bij het maken van het account of later hebt toegevoegd.
   
   
4. Verificatiecode: Je ontvangt een verificatiecode op dat alternatieve contactadres.
   
   
5. Account herstellen: Voer de code in om je account te herstellen en je aan te melden.
   

Tips als je de herstelopties niet herinnert

• Controleer alternatieve adressen:
  Log in bij andere e-mailaccounts die je gebruikt en zoek naar e-mails van Microsoft; mogelijk vind je een e-mailadres dat is gekoppeld aan het account.
• Probeer een ander contactadres:
  Als je een ander e-mailadres hebt dat je eerder hebt toegevoegd als een aliassleutel op je Microsoft-account, kun je dat gebruiken om in te loggen.

Als je deze stappen volgt en nog steeds geen toegang krijgt, kan het account mogelijk niet meer worden hersteld.