Ik heb hier van vrienden een laptopje met Win10 dat dus dringend naar Win11 moet.
Maar er zijn 2 gebruikers.
Die hebben beide een MS account, beiden met administratieve rechten.
Maar gebruiker 2 is login gegevens vergeten en kan ze niet opnieuw opvragen of wijzigen omdat de mailaccount én het mobiel nummer dat in die account zat niet meer bestaan. Was professioneel en nu in pensioen.
Gebruiker 1 kan nog wel inloggen, maar niets meer wijzigen in die account om dezelfde reden : mailadres en GSM nummer niet meer operationeel.
Maar ... nu blijken héél wat apps geinstalleerd door gebruiker 2 en van zodra gebruiker 1 iets wil wijzigen of updaten vraagt Windows nu om in te loggen als gebruiker 2, die dat dus niet meer kan.
2 vragen dus :
Maar er zijn 2 gebruikers.
Die hebben beide een MS account, beiden met administratieve rechten.
Maar gebruiker 2 is login gegevens vergeten en kan ze niet opnieuw opvragen of wijzigen omdat de mailaccount én het mobiel nummer dat in die account zat niet meer bestaan. Was professioneel en nu in pensioen.
Gebruiker 1 kan nog wel inloggen, maar niets meer wijzigen in die account om dezelfde reden : mailadres en GSM nummer niet meer operationeel.
Maar ... nu blijken héél wat apps geinstalleerd door gebruiker 2 en van zodra gebruiker 1 iets wil wijzigen of updaten vraagt Windows nu om in te loggen als gebruiker 2, die dat dus niet meer kan.
2 vragen dus :
- hoe kan gebruiker 1 de rechten van de apps geinstalleerd door gebruiker 2 onder zichzelf krijgen ?
- hoe kan gebruikers 1 en 2 toch in hun MS account geraken en aanpassen aan de nieuwe realiteit ?