Windows10 opnieuw installeren

[Etienne51]

Samsung laptop ACPI x86 processor Intel(R) core (TM) 2 Duo CPU T6500 2.10 GHz 4GB RAM Windows10 Home 32 bits

Na een update van Norton bleef de laptop steeds maar opstarten.


Er kwamen updates van Windows en de laptop startte gewoon op.


Blijkbaar zijn er een aantal programma's verdwenen en het dvd-station is niet bruikbaar.


chkdisk harde schijf: no bad sectors


Wel zijn er virussen en bedreigingen gewist in Defender, Norton is ook verdwenen.


Ik probeer Windows10 opnieuw te installeren en de hd te formatteren, maar het DVD-station opent de cd niet.

De laptop vermeld het dvd-station, maar het is niet bruikbaar: heb al verscheidene dvd's getest.


Kan ik via DOS werken? Iemand een idee?

 

[Etienne51]

Dat staat er bij mij ook. Nog wat verder zoeken. Al bedankt voor de info.
Misschien ligt het aan het DVD-station zelf. Ik hoor het station tikken, maar als de schijf moet gelezen worden, dan wordt de schijf uitgeworpen en vraagt het station een schijf te plaatsen...

 

[Qtex]

je hoort deze tikken .. toch niet als deze de schijf dient te lezen want in dat geval is er duidelijk iets mis en eerder aan vervanging toe .