1.
Het belangrijkste : onmiddellijk de creditkaart laten blokkeren op het gekende betalend nummer
070 344 344
Dan kan die fraude (of een andere méér) al niet verder gebeuren met kleine bedragen zoals met de truc van "abonnementen"
Hou je creditcardkaart bij de hand, oefen geduld en werk je door de automatische menu's tot wanneer iemand je oproep aanneemt.
Blokkeren betekent dat een nieuwe kaart wordt aangemaakt, maar mogelijk kunnen ze vergeten het u te zeggen
Wil je informatie over de transactie (de échte bestemmeling) , bel naar ATOS 02 205 85 85.
Meestal is het een valse firma in het buitenland. bv een letterboxfirma met zetel in Zwitserland
2. Uw bank raadplegen. Die heeft vermoedelijk een dienst voor assistentie bij fraudegevallen.
Verwacht niet dat de bank volledig het heft in handen zou nemen maar het bewistingformulier is toch al vlug ingevuld.
3. Klacht bij politie.
Je moet een PV hebben om latere stappen te kunnen ondernemen zoals het terugeisen van het fraudebedrag. Bel naar de politie om te weten of het via internet kan anders heb krijg je nog een boete omdat het een niet essentiele verplaatsing gaat, mocht je er naartoe gaan
4. Ben je lid van TEST AANKOOP dan behandelt een rechtspersoon (m/v) uw "dossier" en krijg je juridische assistentie (verwacht er niet teveel van)
Test aankoop heeft een 'publiek' klachtenboek, waar je uiteraard de naam van de zogezegde firma zal vermelden.
5. Surf naar
www.mijnkaart.be en kijk wat je daar te doen staat (met het PV nummer van de politie)
Mogelijk heb je nu echt wat te doen vanuit je kot.
Hoe ze aan pincodes geraken is moeilijk te achterhalen. Het cardnummer mag je niet laten onthouden door gelijk welk programma want ik denk dat ze die van je computer afhalen. Zodra een cardnummer is gekend vallen er maar 4 cijfers te proberen. De volgende kaart mag je niet meer met dezelfde pincode gebruiken en die moet regelmatisg worden veranderd.
