Microsoft heeft een overeenkomst gesloten met de Europese Commissie om mededingingsbezwaren met betrekking tot Teams weg te nemen. De wijzigingen zijn bedoeld om de flexibiliteit te vergroten en klanten meer opties te geven en het bedrijf te committen aan keuzevrijheid voor de consument en interoperabiliteit in een concurrerend landschap.
De overeenkomst heeft betrekking op wijzigingen in licenties en prijzen voor Microsoft 365, Office 365 en Microsoft Teams. Microsoft breidt de middelen voor interoperabiliteit en gegevensportabiliteit uit. Het handhaaft het bestaande invoegmodel voor communicatie- en samenwerkingsaanbieders van derden en de AppSource-marktplaats blijft een distributiekanaal voor deze invoegtoepassingen. Met het invoegmodel kunnen oplossingen van derden op dezelfde manier integreren met Microsoft 365 en Teams als andere softwareontwikkelingsbedrijven die invoegtoepassingen leveren voor Microsoft 365 en Teams.
Daarnaast zal Microsoft andere leveranciers van oplossingen in staat blijven stellen om Office Web Applications in te sluiten in hun eigen oplossingen via het Microsoft Document Collaboration Partner Program om gedeelde klanten beter van dienst te kunnen zijn.
Microsoft zei dat de veranderingen expliciet gericht zijn op het vergroten van de flexibiliteit, het ondersteunen van open ecosystemen en het bieden van meer opties aan klanten. De reus uit Redmond beschreef partners als vertrouwde adviseurs die bedrijfsresultaten leveren en dat het algemene doel is om echte impact te hebben voor klanten.