Bij veel virusscanners is het al eens gebeurd: legitieme Windows bestanden aanzien voor een virus.
Een ramp voor gebruikers, want na de verwijdering van het 'virus' wil hun pc vaak niet meer starten.
Na eerdere blunders door onder andere AVG en McAfee is nu Avast aan de beurt.
De Tsjechische virusscanner detecteert ten onrechte het kernel32.dll bestand in Windows als virus.
Na verwijdering van dit bestand willen sommige pc's niet meer opstarten of doen zich andere problemen voor.
Verwijder dus geen kernel32.dll bestand als Avast hier om vraagt.
Als dit al gebeurd is kan de pc als volgt worden gerepareerd onder Windows 7 volgens het Avast forum:
1. Ga naar Start - Zoeken en typ CMD in
2. Klik in de zoekresultaten met de rechtermuisknop op Opdracht Prompt en kies voor Beheerdersrechten
3. Typ SFC /Scannow in - als dit voltooid is zijn de Windows-bestanden weer gerepareerd als het goed is.
Systeemherstel kan anders ook uitkomst bieden.
Een ramp voor gebruikers, want na de verwijdering van het 'virus' wil hun pc vaak niet meer starten.
Na eerdere blunders door onder andere AVG en McAfee is nu Avast aan de beurt.
De Tsjechische virusscanner detecteert ten onrechte het kernel32.dll bestand in Windows als virus.
Na verwijdering van dit bestand willen sommige pc's niet meer opstarten of doen zich andere problemen voor.
Verwijder dus geen kernel32.dll bestand als Avast hier om vraagt.
Als dit al gebeurd is kan de pc als volgt worden gerepareerd onder Windows 7 volgens het Avast forum:
1. Ga naar Start - Zoeken en typ CMD in
2. Klik in de zoekresultaten met de rechtermuisknop op Opdracht Prompt en kies voor Beheerdersrechten
3. Typ SFC /Scannow in - als dit voltooid is zijn de Windows-bestanden weer gerepareerd als het goed is.
Systeemherstel kan anders ook uitkomst bieden.
