skippy, ik doe meestal na deinstallatie, via "uitvoeren" en daarna "regedit", zoeken naar de naam van het programma, in dit geval sophos. Als die naam zich laat zien, deze weghalen en opnieuw laten zoeken, net zolang tot er niets meer gevonden wordt. Dan ben je er zeker van dat Sophos volledig weg is. Daarna opnieuw starten en de zaak is gepiept