Er kan een comptabiliteitsprobleem zijn met andere USB-hardware.
Verwijder alle andere USB-apparaten. En sluit ze één voor één weer aan om uit te vinden welk apparaat het probleem veroorzaakt. Als je dat apparaat hebt gevonden, deïnstalleer en herinstalleer dan dit apparaat.
Indien het probleem blijft, start de computer in de Veilige Modus. Onderzoek in Apparaatbeheer naar onbekende apparaten en/of dubbele vermeldingen van hetzelfde apparaat. Verwijder alles wat er verdacht uitziet. Zolang de verwijderde apparaten maar zogeheten genuine devices zijn, zal Windows ze naar de herstart opnieuw installeren.