Windows 10 sluiten browservensters

[mdc1756]

Hoi,

Soms als ik aan het surfen ben met Firefox en er staan bv maar 2 vensters open dat sluit firefox zich spontaan en er staat een crashrapport klaar om te versturen naar Firefox.
Dit kan gebeuren terwijl ik nog maar pas aan het surfen ben of als ik al lange tijd bezig ben.
Mijn laptop is van het jaar 2016 maar werkt anders nog perfect.

Oorzaak?
voeding?
processor?

iemand een idee?

groetjes,

Ed

 

[lange pier]

Cache al geleegd?

De buffer van Firefox wissen | Hulp voor Firefox

De buffer (cache) van Firefox bewaart tijdelijk delen van bezochte websites. Lees hoe u deze kunt wissen om problemen met de werking van websites te verhelpen.

support.mozilla.org

 

[mdc1756]

Hoi Lange Pier,

Heb dit nu juist gedaan, even afwachten nu, ik laat u iets weten.

Bedankt.

Ed

 

[mdc1756]

sinds de post nog niet meer voorgehad, ik laat u iets weten

 

[mdc1756]

na 8 dagen toch terug hetzelfde lange pier, plots sloten alle vensters zich van Firefox.
Als ik Firefox terug opende kwamen de gesloten webpagina's toch wel terug tevoorschijn.

 

[loomax]

Rest je nog het 'resetten' van Firefox:
Hamburger-menu > Help > Probleemoplossingsinfo > Firefox opfrissen... (rechtsboven in kader)

 

[mdc1756]

ben ik dan al mijn bookmarks en mijn add ons kwijt ook?

 

[mdc1756]

bij Chrome werden alle venters zwart??

 

[loomax]

Je 'add-ons' ben je dan kwijt, klopt!
De kans dat zij de oorzaak zijn van je problemen, is dan ook bijzonder groot.

Heb je nu ook al (andere) problemen met Chrome ook?

 

[Patrick.S]

download Firefox op nieuwe en installer het opnieuw misschien is het probleem hierme opgelost
je zet gewoon de nieuwe over de oude zetten hiermee ben je niet verloren

nu is er ook een versie van Firefox op microsoft store

 

[mdc1756]

ja als mijn vrouw in Chrome bezig is, dan worden alle velden wit zonder enige reden.

 

[loomax]

Ook hier wat standaardcontroles (schijfcontrole, sfc, malwarebytes, ...) uitvoeren alvorens apps opnieuw te installeren.
Geen (nooit?) overbodige luxe.

 

[Patrick.S]

ja als mijn vrouw in Chrome bezig is, dan worden alle velden wit zonder enige reden.

dat lijkt op een malware
antvirus een laten draaien

 

[mdc1756]

Ook hier wat standaardcontroles (schijfcontrole, sfc, malwarebytes, ...) uitvoeren alvorens apps opnieuw te installeren.
Geen (nooit?) overbodige luxe.

sfc wil niet openen als ik die als administrator wil uitvoeren of moet ik dit in een dos venster uitvoeren?
wat is de prompt?
hij neemt hem niet aan in cmd

gevonden, er werden corrupte files gevonden en hersteld, deze log heb ik nog gevonden

 

[mdc1756]

geen virussen of spyware gevonden