Jouw probleem schijnt vaker voor te komen.
Vaak lukt het uitschakelen van de Offline modus wel wanneer je Outlook in veilige modus opstart.
Sluit Outlook 2016 eerst af.
Klik op het vergrootglas dat naast de knop Start staat.
Typ: uitvoeren
Klik op het zoekresultaat: Uitvoeren app.
Het venster Uitvoeren wordt zichtbaar
Typ dan achter Openen het volgende:
outlook /safe:1
Let op de spatie achter
outlook. Klik daarna op
OK.
Outlook zal dan in veilige modus (zonder invoegtoepassingen) opstarten.
Klik in de menubalk van Outlook 2016 op
Verzenden/ontvangen en dan op de knop
Offline werken.
Verandert de knop dan wel van kleur?
Helpt dat niet, dan kun je dit topic raadplegen:
https://answers.microsoft.com/en-us...e/92acf6cf-ef35-4758-b518-f1c9a977e212?page=1
Daar haalde ik bovenstaande tip van Mark Krisburg vandaan en in dat topic staat ook een tip van StevePortaro die voor een aantal mensen de oplossing bleek te zijn.