Microsoft heeft een klik- en scrolfout in Classic Outlook bevestigd. Daarnaast heeft het bedrijf uit Redmond ook een workaround gedeeld voor een ander Outlook-probleem waar gebruikers een paar dagen geleden last van kregen. Het probleem heeft te maken met de servergestuurde zoekfunctie in Outlook 2016.
PROBLEEM
Vanaf ongeveer 16 januari 2025 toont Outlook 2016 MSI de afzender niet meer in de zoekresultaten en verschijnen de zoekresultaten als ongelezen.
Als je bijvoorbeeld je Postvak IN doorzoekt met Outlook 2016, zie je dat de afzender niet meer wordt weergegeven in de kolom Van in de zoekresultaten van het leesvenster, zoals hieronder wordt weergegeven. De zoekresultaten verschijnen ook als ongelezen.
Microsoft merkt op dat het probleem momenteel wordt onderzocht en wordt gevolgd. Er is een workaround met behulp van de Register-editor zodat Exchange Server-ondersteund zoeken kan worden uitgeschakeld.
WORKAROUND
Tijdelijk uitschakelen Server Assisted Search, waardoor Outlook zou terugvallen op de oude Windows Desktop Search, met de volgende registersleutel:
HKEY_CURRENT_USER Software, Beleid, Microsoft Office 16.0outlook zoeken
DWORD: Zoeken met serverondersteuning uitschakelen
Waarde: 1