Windows 11 Telenet Webmail

A

a042009

Hallo iedereen,
Beste Wensen voor 2026

Ik heb een vraag over Telenet Webmail, als ik via instellingen naar Importeren / Exporteren (Linker kant) ga, en ik klik op Exporteren (Rechterkant) om de hele map van mijn E-mails te Exporteren wordt dat in een Rar bestand opgeslagen. Als ik dit Rar bestand uitpak krijg ik alle E-mails te zien in de Inbox. En nu komt de vraag, nog niet lang geleden zie ik dat mijn E-mails de Extentie eml.meta krijg inplaats van .eml (Zie bijlage).

Ik kan deze E-mails opslaan maar ik kan ze niet openen. Hoe kan ik ze weer krijgen als .eml inplaats eml.meta, moet er iets veranderd worden aan de instelling of zo….. of is er een ander Alternatief daarvoor.

Ik bedank bij voorbaat aan iedereen die er een antwoord erop heeft.
 

Bijlagen

  • Telenet Webmail.jpg
    Telenet Webmail.jpg
    17.9 KB · Weergaven: 30
Sorteren op datum Sorteer op stemmen
a042009 zei:
k kan deze E-mails opslaan maar ik kan ze niet openen.
Klik om te vergroten...
Heb je al eens geprobeerd eentje met kladblok te openen? En zo ja, wat krijg je dan te zien als je dat probeert?

Het lijkt er op alsof alleen de meta gegevens en niet de mail zelf geëxporteerd worden, maar ik heb zelf geen Telenet dus kan het niet testen.
De inhoud van zo'n bestand zou meer kunnen verklaren.
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Dat is blijkbaar gewijzigd door Telenet en zo bedoeld :

Kort antwoord: Telenet heeft aan de backend of export-methode gesleuteld. Gevolg: je krijgt nu .meta-bestanden i.p.v. .eml. Dat is geen feature, dat is collateral damage.

Zakelijk uitgelegd, met oorzaak–gevolg:

Wat is er gebeurd​

  • .eml = volledige mail (headers + body + bijlagen) in RFC-822 formaat. Klassiek, stabiel, werkt overal. De DOS-tijd deed dit al goed.
  • .meta = metadata (afzender, onderwerp, datum, message-ID, flags, …), géén volledige mail.
Telenet Webmail exporteert nu:

  • óf enkel de index/metadata
  • óf een tussenformaat dat bedoeld is voor interne migratie, niet voor eindgebruikers

Waarschijnlijke oorzaken​

  1. Update van de webmailsoftware
    (nieuwe versie, andere exportknop → verkeerde backend-call)
  2. Export via “download meerdere mails” i.p.v. “origineel bericht”
    Die bulk-export levert vaak alleen .meta.
  3. Browser-afhankelijk gedrag
    Chrome/Edge doen dit soms anders dan Firefox na webmail-updates.
  4. IMAP-beperking of rate-limit
    Bij veel mails tegelijk → fallback naar metadata-only export.

Wat je concreet kan doen (workarounds)​

Bewezen oplossingen, old school maar betrouwbaar:

Optie 1 – Via mailclient (aanrader)​

  • Configureer IMAP in:
    • Thunderbird
    • Outlook
  • Selecteer mails → Opslaan als → .eml
    ✔ Volledig, correct, toekomstvast

Optie 2 – Per mail downloaden​

  • Open mail
  • Kies “Download origineel” / “Bron weergeven”
    → levert meestal nog wél .eml

Optie 3 – Andere browser​

  • Test expliciet met Firefox
    Soms is dat genoeg om opnieuw .eml te krijgen. Geen magie, gewoon andere JS-handling.

Wat​

  • .meta hernoemen naar .eml → zinloos
  • Importeren in Thunderbird → faalt of toont lege mails

Conclusie​

Dit is geen gebruikersfout, maar een regressie of wijziging bij Telenet Webmail.
Voor archivering of migratie is webmail export sowieso niet meer enterprise-waardig.

IMAP + mailclient = de manier zoals het altijd gewerkt heeft. En nog steeds hoort te werken.
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Blijft natuurlijk de vraag : als je toch over Thunderbird beschikt waarom neem je dan de onnodige omweg via die webmail ???
Kan je toch gewoon je account in Thunderbird stoppen met IMAP-protocol. Heb je meteen en altijd alle mails bij de hand.
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
op de opmerking:
.................

Wat​

  • .meta hernoemen naar .eml → zinloos
  • Importeren in Thunderbird → faalt of toont lege mails
.............
Eml bestanden zouden gewoon geopend moeten kunnen worden. Ik ga op een bestand staan en ga naar
openen met en kies dan => betterbird (is de geavanceerde versie van thunderbird)

Dan zie ik gewoon de mail inhoud

Lukt me het dan nog niet gebruik ik Coolutils MailConverter
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Nou......
PhilipV zei:
  • .eml = volledige mail (headers + body + bijlagen) in RFC-822 formaat. Klassiek, stabiel, werkt overal. De DOS-tijd deed dit al goed.
  • .meta = metadata (afzender, onderwerp, datum, message-ID, flags, …), géén volledige mail.
Klik om te vergroten...
Whahaha de DOS tijd... Heb je dit antwoord via AI gekregen? Lijkt het behoorlijk op.
De meeste mailservers van ISP's werken op Linux en het .eml formaat is zeker niet klassiek maar werkt nog steeds net zoals het .msg formaat wat ook al zo oud is.
Dus alleen de metadata, wat ik al vermoedde (zie #2) en daar heb je alleen iets als je spam wil melden. Niet echt een handige wijziging van Telenet dus en ook nergens voor nodig.
Vermoedens hebben we niks aan, feitelijke statement wel want het antwoord van @fredjeh laat ook zien dat het gewoon nog werkt.
Webmail updates hebben niets veranderd aan de export functie.

PhilipV zei:
Dit is geen gebruikersfout, maar een regressie of wijziging bij Telenet Webmail.
Klik om te vergroten...
Dat kun je zo niet stellen. Gezien het bij andere gebruikers wel nog gewoon werkt lijkt het hier meer op een probleem met het systeem van de gebruiker en veel minder op iets bij Telenet en al zeker geen webmail update. Hooguit een instelling in webmail bij de gebruiker.

Lijkt dus eerder iets mis te gaan tijdens exporteren, misschien van bepaalde hoeveelheid mails of wat ook nog wel eens roet in het eten wenst te gooien is de browser of een virusscanner die mail controleert of een addon.
Eens met een andere browser proberen zou ik zeggen.

Aardbei zei:
Importeren in Thunderbird → faalt of toont lege mails
Klik om te vergroten...
Het is imap he, je kunt dus gewoon je mail ophalen in Thunderbird en dan kopieren en plakken naar een map en dan is het .eml formaat en dat gaat altijd goed.

@a042009 Mocht je dat als backup willen doen, dan zou ik eens Mailstore Home overwegen. Werkt perfect, kun je ook mails uit webmail mee archiveren en dan kun je ook nog de mails bekijken en doorzoeken. Daarnaast is dat ook nog eens gratis.
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Black Tiger zei:
Dat kun je zo niet stellen. Gezien het bij andere gebruikers wel nog gewoon werkt lijkt het hier meer op een probleem met het systeem van de gebruiker en veel minder op iets bij Telenet en al zeker geen webmail update.
Klik om te vergroten...
Niet zeker hé ... Telenet schakelt slechts over op .meta vorm bij bulk-export, maar laat niet in zijn kaarten kijken vanaf welk volume ze dat doen. Ze geven ook aan dat dit NIET bedoeld is voor een eindgebruiker, want die kan beroep doen op IMAP.
Simpele benadering maar dat is Telenet nooit vreemd hé ...
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
PhilipV zei:
Niet zeker hé ...
Klik om te vergroten...
Ik kan wel degelijk met zekerheid zeggen dat dit niet aan een webmail update ligt, want een webmail update (wij draaien die zelf ook) verandert niet dergelijke instellingen. Dus als het al aan de kant van Telenet zou moeten liggen dan moeten die een instelling gewijzigd hebben.
En dat lijkt me dus weer sterk gezien het bij anderen wel nog met .eml gewoon werkt. Dus daar zit het punt. Als het een wijziging aan providerkant is dan kan het niet bij de een niet werken en bij de ander wel.
Het kan wel een individuele instelling zijn maar niet iets globaal door een update komt.

Dat is eigenlijk het bewijs van mijn aversie tegen AI. Het kan je heel goed helpen, maar het bevat te vaak ook nog fouten en/of onjuistheden. Dat is nog tot daar aan toe, maar het bevat dus ook vaker nog foutieve commando's. Als men die dan gaat gebruiken kan dat behoorlijke nadelen hebben. Daarom is het altijd goed om naast AI ook naar meer betrouwbare gegevens te kijken die het bericht van de AI ondersteunen.

Niet iedereen heeft of wenst een e-mail client en exporteren is gewoon een functie binnen webmail. Men zou ook eens kunnen proberen kopieren en plakken, wie weet werkt dat ook wel.

Een simpele benadering is bij wel meer providers niet altijd even logisch, dus ja daar kan iets zeer zeker ook mis gaan. ;)
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Black Tiger zei:
Als het een wijziging aan providerkant is dan kan het niet bij de een niet werken en bij de ander wel.
Het kan wel een individuele instelling zijn maar niet iets globaal door een update komt.
Klik om te vergroten...
Toch wel dus ... ik herhaal wat daarover te vinden is : Telenet heeft om zijn servers minder te belasten en mensen van webmail weg te drijven richting IMAP een instelling aangenomen waarbij BULK-exports in .meta-bestanden worden gedumpt, zonder dat de eigenlijke mail meteen wordt meegegeven in .eml - bestanden.

Bulk-exports worden door Telenet (en anderen) als achterhaald en te ontmoedigen gezien.
 
Stem omhoog 0 Stem omlaag
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan