Controleer eerst dat je over de laatste beveiligings updates beschikt. Controleer ook of je Antivirus en Antispyware software zijn bijgewerkt naar de nieuwste gevaren. Voer eerst een volledige scan uit met je antivirus en antispyware software. Hebben deze software niets abnormaals teruggevonden , en is het probleem nog steeds niet opgelost, voer dan volgende stappen uit.
Dikwijls kunnen milde infecties opgelost worden door zelf eerst stappen te ondernemen.
STAP 1
Download MalwareBytes' Anti-Malware en sla het op je bureaublad op.
Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.
Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:
Het log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.
STAP 2
Download Latest Versions | Virus Removal Tool | Kaspersky Lab Virus Removal Tool [/COLOR][/B][/URL]naar je Bureaublad
Platform:
Windows 2000 Professional (Service Pack 4 or higher)
Windows XP (Service Pack 2 or higher)
Windows Vista (32-Bit)
Dubbelklik op het installatie bestand om het programma te installeren
Zorg ervoor dat de volgende items zijn aangevinkt
Bij een Infectie word door middel van een Pop-Up aangegeven wat te doen
Klik “Disinfect (recommended)” als dit word aangegeven
Kan de Infectie niet gedesinfecteerd worden kies in de volgende Pop-up
voor “Delete (recommended)”
Volg de aanwijzing van Kaspersky >>(recommended)
Klik aan het eind van de scan “Report”
Klik op het plus(+) teken voor Autoscan
Rechtermuisklik >>kies “select all” dan
Rechtermuisklik >>kies “Copy”
Ga via Start\Programma’s\Bureau accesoires naar Kladblok(Editor)
Rechtermuisklik >>kies “Plakken”
Geef het tekstbestandje een naam b.v. kav.txt en sla het op je Bureaublad op.
Sluit AVP en er komt de volgende vraag,klik Yes
Verwijder de Installer van AVP van je Bureaublad.
HijackThislog plaatsen heeft geen zin hier, daar werken wij niet meer aan mee.
Dikwijls kunnen milde infecties opgelost worden door zelf eerst stappen te ondernemen.
STAP 1
Download MalwareBytes' Anti-Malware en sla het op je bureaublad op.
Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.
Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:
- Update MalwareBytes' Anti-Malware
- Start MalwareBytes' Anti-Malware
- Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.
- Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "Instellingen".
- Vink hier aan: "Sluit je Internet browser tijdens verwijdering van malware".
- Ga naar het tabblad "Updates" en Update MBAM.
- Ga daarna naar het tabblad "Scanner", kies hier voor "Snelle Scan".
- Druk vervolgens op "Scannen" om de scan te starten.
- Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
- Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
- Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde".
- Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
Het log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.
STAP 2
Download Latest Versions | Virus Removal Tool | Kaspersky Lab Virus Removal Tool [/COLOR][/B][/URL]naar je Bureaublad
Platform:
Windows 2000 Professional (Service Pack 4 or higher)
Windows XP (Service Pack 2 or higher)
Windows Vista (32-Bit)
Dubbelklik op het installatie bestand om het programma te installeren
Zorg ervoor dat de volgende items zijn aangevinkt
- Hidden startup objects
- System memory
- Disk boot sectors
- Deze Computer
- De schijf waar Windows is geïnstalleerd
- Alle verwisselbare schijven
Bij een Infectie word door middel van een Pop-Up aangegeven wat te doen
Klik “Disinfect (recommended)” als dit word aangegeven
Kan de Infectie niet gedesinfecteerd worden kies in de volgende Pop-up
voor “Delete (recommended)”
Volg de aanwijzing van Kaspersky >>(recommended)
Klik aan het eind van de scan “Report”
Klik op het plus(+) teken voor Autoscan
Rechtermuisklik >>kies “select all” dan
Rechtermuisklik >>kies “Copy”
Ga via Start\Programma’s\Bureau accesoires naar Kladblok(Editor)
Rechtermuisklik >>kies “Plakken”
Geef het tekstbestandje een naam b.v. kav.txt en sla het op je Bureaublad op.
Sluit AVP en er komt de volgende vraag,klik Yes
Verwijder de Installer van AVP van je Bureaublad.
HijackThislog plaatsen heeft geen zin hier, daar werken wij niet meer aan mee.
Laatst bewerkt: