PC van mijn buurman/vrouw.
Gisteren avond gaf Eset melding van een update voor W10.
Update willen binnenhalen. Het downloaden bleef hangen op 90% gedurende lange tijd.
Normaal krijgt men te zien welke updates er worden gedownload.
Hier gebeurde dat niet. De pc sloot af en op het scherm verscheen de melding om de pc niet af te sluiten.
Na een tijdje startte de pc terug op tot op het punt dat men het wachtwoord moet ingeven.
Dat verliep allemaal heel traag en enkel het icoontje van Eset verscheen in de taakbalk en als men de cursor in de taakbalk plaatste begon er een cirkeltje te draaien (zonder ophouden). Na een half uur kon er nog niets geopend worden en heb ik de pc afgesloten met de powerknop.
Deze middag om 13 uur heb ik de pc terug opgestart, wat weeral heel traag verliep, en na het invullen van het wachtwoord startte de pc terug door totdat het icoontje van Eset in de taakbalk verscheen. Daarna begon er bij de cursor terug een cirkeltje te draaien en voor de rest gebeurde er niets. We hebben de pc laten opstaan en om 17 uur was er nog niets veranderd en ook het cirkeltje draaide nog rond. Enkel onder rechts op het scherm was het volgende te lezen: Activeer Windows, ga hiervoor naar instellingen. Er kan echter niets geopend worden, het beeldscherm is "bevroren".
Gisteren avond gaf Eset melding van een update voor W10.
Update willen binnenhalen. Het downloaden bleef hangen op 90% gedurende lange tijd.
Normaal krijgt men te zien welke updates er worden gedownload.
Hier gebeurde dat niet. De pc sloot af en op het scherm verscheen de melding om de pc niet af te sluiten.
Na een tijdje startte de pc terug op tot op het punt dat men het wachtwoord moet ingeven.
Dat verliep allemaal heel traag en enkel het icoontje van Eset verscheen in de taakbalk en als men de cursor in de taakbalk plaatste begon er een cirkeltje te draaien (zonder ophouden). Na een half uur kon er nog niets geopend worden en heb ik de pc afgesloten met de powerknop.
Deze middag om 13 uur heb ik de pc terug opgestart, wat weeral heel traag verliep, en na het invullen van het wachtwoord startte de pc terug door totdat het icoontje van Eset in de taakbalk verscheen. Daarna begon er bij de cursor terug een cirkeltje te draaien en voor de rest gebeurde er niets. We hebben de pc laten opstaan en om 17 uur was er nog niets veranderd en ook het cirkeltje draaide nog rond. Enkel onder rechts op het scherm was het volgende te lezen: Activeer Windows, ga hiervoor naar instellingen. Er kan echter niets geopend worden, het beeldscherm is "bevroren".