1.
Download
AdwCleaner by Xplode naar het
bureaublad.
Sluit alle openstaande vensters. !!!
Vista en Windows 7 en windows 8 gebruikers: Om AdwCleaner rechtsklik op het icoontje en kies voor
"Uitvoeren als administrator".
Klik vervolgens op
Verwijderen.
Klik bij AdwCleaner – Information op
OK
Klik bij AdwCleaner – Restart Required op
OK
Bij het uitvoeren van AdwCleaner verdwijnen de snelkoppelingen op het bureaublad: Dit is normaal.
Na het scannen zal de computer heropgestart worden, en verschijnt kladblok , met als inhoud het resultaat van de scan.
Voeg in een nieuw antwoord de inhoud van de scan, of voeg het kladblokbestand als bijlage bij je antwoord.
2.
HijackThis downloaden en installeren:
Download
hier HijackThis naar je bureaublad.
Hoe een scan uitvoeren met HiJackThis:
Ben je gebruiker van Windows XP klik dan op het icoontje van HijackThis waardoor het programma zal gestart worden.
Klik onderaan op
Main menu en haal het vinkje weg bij Do not show this window when I start HijackThis.
Vervolgens verschijnt het menu.
Klik vervolgens op
Do a system scan and save a logfile
Als HijackThis klaar is met de scan zal automatisch kladblok geopend worden met de inhoud van het logje.
Sla het logje op als type alle bestanden.
Het logje zal hiermee bewaard worden op je computer.
Voeg het logje als bijlage in je bericht, of selecteer gans de inhoud van het logje, en kopieer en plak deze in je bericht.
Ben je gebruiker van
Windows Vista , Windows7 of Windows8 , dient HijackThis uitgevoerd worden als
administrator.
Rechtsklik op het Icoontje van HijackThis en kies voor
uitvoeren als administrator. en klik dan op
scan