Postvak in bij Outlook 2013 verdwenen

[jgb]

Hallo,

Ik ben ineens mijn postvak in kwijt en weet niet hoe ik er nu weer aan kan komen?
Mijn post komt nu binnen in een andere map.
Kan iemand mij vertellen hoe ik dit weer in orde krijg?
Wat ook raar was dat hij eerder al verplaats was normaal staat de Postvak in map onder het e-mailadres echter verschoof hij ineen naar het midden van alle mappen?
Wie kan mij helpen?

Groeten Georg

 

[DDragon80]

Kan je iets meer details geven aub? Een duidelijike screenshot zou ons al veel helpen bijvoorbeeld.

 

[Quit]

PostvakIn kun je met de linker muisklik ingedrukt slepen naar waar je wilt.

Even zoeken dus waarnaartoe je hem waarschijnlijk per ongeluk hebt gesleept met de linker muisklik.

Kijk maar:

 

[jgb]

screenshot

screenshot

Hallo

Hierbij screenshot
Hopenlijk kan je hem openen?

Gr. Georg

 

[jgb]

Alle post die normaal in Postvak in komt gaat nu naar een map PMA omdat postvak in ineens weg is?

 

[jgb]

Snap wat je bedoelt alleen is postvak in helemaal verdwenen anders was het geen probleem

 

[Quit]

Run het Hulpprogramma voor Postvak IN voor Microsoft Outlook 2013 eens, dit is een Fix om het pst bestand te repareren. https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/272227

Mogelijk zet deze fix ook de Inbox terug.

 

[jgb]

Bedankt maar kan pst bestand postvak in nergens vinden heb ook ander programma gedownload Yodot outlook pst repair maar geldt hetzelfde voor!

 

[Quit]

Als je verder niets veranderd hebt, zou het pst bestand hier moeten staan

Op de C schijf en dan gebruikers. Dan naar jouw gebruikersnaam en dan de map Mijn Documenten. Hierin moet een map staan Outlook bestanden. In deze map zou het dan moeten staan.
En het bestand heet natuurlijk geen PostvakIn.pst, maar waarschijnlijk jou account naam. Hierin staan dus de emailberichten.
In jouw geval dus tammie15@ enz.
Maar het ligt er aan hoe je Outlook hebt geconfigureerd, het bestand kan daarom ook Outlook.pst heten. Of misschien wel een andere naam.

 

[jgb]

Hallo Lana, heb je instructies opgevolgd maar de map Outlook bestanden is helaas helemaal leeg?
Gr. en bedankt voor je hulp,
Georg

 

[DDragon80]

Log eens in via Outlook.com met dat email adres. Is daar een map INBOX of Postvak IN of dergelijke zichtbaar? Is er ook een map met de naam PMA?

 

[jgb]

Als ik inlog op Oulook.com zie ik inderdaad Postvak in en de map PMA op de juiste plek.

 

[dries]

Al eens een andere browser uit geprobeerd? of je vaste browser eens optimaliseren, wat wel helpt is je account eens verwijderen en hem daarna opnieuw toevoegen.Om hem te optimaliseren kan je hier info vinden hoe je te werk gaat
https://support.microsoft.com/nl-nl...ernet-explorer-change-reset-settings#ie=ie-11

 

[jgb]

Dries bedankt voor je advies heb account verwijdert en opnieuw toegevoegd en nu staat alles weer op zijn plaats!

 

[dries]

Graag gedaan