Windows 10 Outlook mail van mijn vrouw

[Mik]

Mijn vrouw ontvangt geen mail in Outlook.be Ik heb mijn outlook account en zij heeft de hare ze staan beiden in "Mail".
Bij mij geen probleem. Verzenden en ontvangen bij haar lukt niet. Geeft synchronisatiefout.
Hoe los ik dit op?

Dit zijn de instellingen, zijn die juist?

 

[Qtex]

is dit eerder een Office Outlook .. want dit scherm "synchronisatie instellingen van Outlook zie ik hier dus niet bij outlook.live.com
de smtp gebruikt hier de "poort 587" de imap gebruikt dan weer poort 993

 

[Mik]

is dit eerder een Office Outlook .. want dit scherm "synchronisatie instellingen van Outlook zie ik hier dus niet bij outlook.live.com
de smtp gebruikt hier de "poort 587" de imap gebruikt dan weer poort 993

Het is een scherm van outlook mail voor Windows. Heb de account ook ingegeven in Outlook 2010 en daar probleemloos verzenden en ontvangst.
Bij Outlook Mail zie ik :

Bij zoeken op die foutcode krijg ik melding dat het een gekende fout is en dat er niets aan te doen is daar ze niet verder ondersteunen.

 

[Qtex]

wat bedoel je met het volgende " Het is een scherm van outlook mail voor Windows. " de Windows 10 mail is het al zeker niet en ook outlook.live.com (of be ) is het niet ..
dus moet het wel een onderdeel van een Office pakket zijn ...
de Windows 10 mail heeft géén synchronisatie mogelijkheid de outlook.live.com dan weer wel maar dit is totaal anders dan wat jij laat zien ..
dit zie ik hier bij gebruik van outlook.live.com

betreffende de foutcode zou je haar email adres mogelijk dienen te verwijderen om deze daarna weer toe te voegen maar laat het configureren automatisch gebeuren ...

Foutcode 0x8007274d oplossen: Imap-account niet kunnen synchroniseren scroll op de site een beetje naar beneden en lees dat artikel eens na !

 

[Mik]

Welk programma is dit dan?

Denk dat het outlook van Windows 10 is. In elk geval een account geeft als provider outlook.be

 

[Qtex]

dan moet je mij eens uitleggen hoe jij tot bij die afbeelding gekomen bent .. of gebruik jij het Microsoft account en niet het Lokaal account zoals ik .

 

[Qtex]

ok gevonden maar dan nog zie dit hier bij mij er anders uit dan bij u ....

dit zie ik hier .. meer instellingen kan ik niet vinden ..

 

[Mik]

Dat is inderdaad het Microsoft account.

 

[Qtex]

dan zal ik eens overschakelen ..

 

[Mik]

Ja, maar die afbeelding heb ik als ik mijn account opgeef. Mijn vrouw heeft een 2de account en naar ik lees willen die 2 niet samen synchroniseren.

 

[Qtex]

zoals ik eerder meedeelde ..word hier poort 993 en poort 587 gebruikt ..

 

[Mik]

Ja, dat klopt wel voor een Telenet.be account. Maar werkt niet voor een Outlook.be. Heb die al zo aangepast en werkt niet. Maar voor Outlook 2010 geen probleem.

 

[Qtex]

zie afbeelding 4 ...werkt hier dus ook voor outlook.be

 

[Mik]

In Outlook.be heb ik 2 accounts. De eerste (op mijn naam) werkt perfect. De 2de (op naam van mijn vrouw- geeft de foutmelding. Als je zoekt op de foutcode zie je dat het een gekend probleem is. Maar geen oplossing ervoor. Zolang je niet met een tweede account zit, geen probleem. Zal dan toch Outlook 2010 blijven gebruiken.

 

[Menneke]

Mail van Windows 10 geeft wel vaker problemen, vooral sinds versie 2004. Installeer een andere (gratis ) emailclient. Heb zelf goede ervaringen met eM Client (gratis voor max. 2 mailaccounts) of Mozilla Thunderbird. eM Client biedt na installatie mogelijkheid voor importeren mails, mappen etc. maar ook de contactpersonen! Erg handig, werkt vrijwel altijd goed.