netwerkadapters

[amigo]

beste
ik heb mij een nieuwe pc gekocht en geraak er niet mee op het internet.
wanneer ik ga kijken bij apparatenbeheer zie ik dat er bij netweradapters staat (dit apparaat start niet code 10)
heb al een andere driver geïnstalleerd maar werkt nog steeds niet.

groetjes

 

[Qtex]

vertel ons eens over welke pc het hier gaat (merk /model/windows versie!)
foutcode 10 wilt zeggen dat het apparaat niet werkt .

 

[Quit]

Met een nieuwe PC die niet goed functioneert zou ik meteen terug gaan naar de winkel.

 

[Qtex]

lees dit er eens op na ...Typische problemen met Code 10-fouten
het heeft niet zozeer met een hardware probleem te maken (allezins sluit ik dit ook weer niet uit ) eerder betreft het hier om een verkeerde driver die geinstalleerd werd !

 

[amigo]

gigabyte moederbord gaz87mxd3h
cpu/core I5-4430 3.00ghz 6lm lga 1150 box
kingston DDR3 8Gb
dvd rw sata
coolermaster 400w
usb caed reader intern blok
en windows7 64 bit

 

[amigo]

windows 7 64 bit
ik heb zelfs nu er al een andere windows 7 opgezet

 

[Qtex]

je had beter geen andere Windows 7 versie geinstalleerd want nu kan je geen aanspraak meer maken op je garantie !

**wat beteft de Lan driver ..
installeer de Intel Lan driver versie 18.5

die je hier kunt ophalen ...GIGABYTE - Moederbord - Socket 1150 - GA-Z87MX-D3H (rev. 1.x)

 

[amigo]

hoi 1000x dank hoor ,maar dat heb ik al gedaan en helpt niet.;!

 

[Qtex]

dan vermoed ik toch een hardware probleem m.a.w. dat je netwerkkaart stuk is ...
aangezien je er nu een andere Windows heb opgezet kan je geen aanspraak maken op je garantie ...!
tenzij je het geluk heb dat de recovery optie nog aanwezig is waarmee je deze terug naar de fabrieksinstelling kunt terug zetten...dit zou je moeten nagaan via schijfbeheer ..
plaats daarvan een printscreen .

 

[swake]

beste
ik heb mij een nieuwe pc gekocht en geraak er niet mee op het internet.

Het enige wat we weten is dat je niet op internet raakt. Wat we nog niet weten is , hoe je probeert op internet te raken. Bekabeld of draadloos.

 

[Qtex]

@ Swake het betreft om een Gigabyte moederbord GA-Z87MX-D3H (desktop ) te gaan dan word er verondersteld dat men deze ook bedraad gaat gebruiken ..

 

[swake]

amigo, staat het nodige servicepack1 geïnstalleerd.
En in apparaatbeheer bij netwerkadaptars , is daar een geel rondje met vraagteken of uitroepteken te zien?

 

[Mik]

Andere software installeren betekent niet dat ge Uw garantie kwijt zijt.
Een defect van een onderdeel kan niet te wijten zijn aan andere software. Ieder toestel zoals dit heeft 2 jaar garantie.
Wat wel kan gebeuren is dat als er geen hardware defect is, hij moet betalen om de juiste instellingen te herzetten.
Maar een betere verkoper zal na dergelijke aankoop vermoedelijk niets rekenen.

 

[Qtex]

de TS heeft een ander besturingssysteem er op gezet in dit geval is hij de garantie zeker kwijt !

 

[DDragon80]

de TS heeft een ander besturingssysteem er op gezet in dit geval is hij de garantie zeker kwijt !

Niet waar. Als consument heb je altijd recht op garantie op de hardware indien deze defect is. Zoals Mic reeds vermelde. Indien dit een software probleem is, ga je waarschijnlijk wel moeten betalen omdat je Windows zelf geherinstalleerd hebt. Bij zulke problemen had je onmiddellijk terug naar de winkel moeten gaan ipv zelf zulke aanpassingen te doen.
Maar dus indien de hardware defect is, heb je altijd garantie!