microsoft office outlook

[Willemske]

Na een update 11/12/2017 werkte mijn outlook emailprogramma niet meer foto bijlage. (vaste pc)
Ook een herstel of een andere download werkte niet steeds dezelfde melding.
Vanaf mij laptop in Microsoft Office outlook 2007 kan ik wel mijn mails lezen.
Kan dit verholpen worden.
En zo niet kan ik dan bij aankoop van Microsoft Office 365 na installatie mijn oudere mails terug lezen en behandelen.
Bekijk bijlage ScreenShot023 (Small) (2).bmp

 

[cvdw]

Op de screenshot zie ik verwijzingen naar outlook express. Gebruikt u deze versie ? Outlook express is (was) een onderdeel van internet explorer.
Normaal gezien kan je altijd upgraden (outlook express --> outlook van office 365) en behoudt je je mails van het vorig programma of kan je ze importeren. Ik heb deze stap lang geleden eens gedaan maar dan wel met een oudere versie van outlook. Ervaring met het importeren in de huidige versie heb ik jammer genoeg niet.
Een upgrade van office 2010 naar office 2016 ging zonder problemen. Alle mails en instellingen werden gewoon overgenomen.