Hardware HP Printerprobleem

[Roberke17]

Een HP Envy Photo 7100 wil ik draadloos verbinden met een Windows 10 laptop en de router van Proximus.
Op de printer brand het blauwe teken dat hij draadloos verbonden is, maar afdrukken doet hij niet.
Heb de Scan en Disk dokter laten lopen, en die geeft aan de printerpoort niet juist is. Die staat op 9100.

Welke printerpoortwaarde moet ik ingeven? Kan er niets over terug vinden op internet.
Misschien weet iemand de oplossing

Roberke17

 

[PhilipV]

Daar is geen verplichte poort, ze moet alleen consistent zijn en open gezet worden op de firewall.
Dat doe je normaal gezien niet zelf maar daar draagt de setup van de software zorg voor.

zie pag. 66 en volgende van de handleiding

in NL : https://support.hp.com/be-nl/product/hp-envy-photo-7100-all-in-one-printer-series/9073119

 

[Quit]

Ik heb ook wel eens zoiets aan de hand gehad.
Printer stond toen nog ingesteld om via USB te printen.
Dit heb ik met de bijgeleverde software op kunnen lossen. Dit stond allemaal in de manual vermeld.

Mijn advies is daarom: Lees de manual eerst eens goed door.

 

[Quit]

Ik heb even voor je gezocht naar een handleiding voor jouw printer.
Vanaf pagina 70

 

[Patrick.S]

zoals PhilipV de software installeren en zeker eens gaan kijken dat de printer in Configuratiescherm Apparaten en printers staat en deze als standaard in stellen voor de software zou ik zelf voor "Installeer HP Smart en voeg uw printer toe" kiezen dan heb je alles van software ondersteuning