Voor een overstap zou ik eerst noteren welke diensten je precies wil gebruiken: internet, digitale TV, vaste telefonie, mobiele telefonie, ... Daarna kan je de aangeboden pakketten vergelijken bij de verschillende providers, hou ook rekening met eventuele aansluitkosten, downloadsnelheid, promoties, ... Zowel wat betreft service, prijs, snelheid en aanbod ben ik zeer tevreden bij Telenet. Zo is mijn maandelijks GSM-factuur (voor eenzelfde gebruik) met maar liefst €60 verminderd. Iedereen uit mijn kennissenkring die (omwille van een paar euro's) van Telenet naar Belgacom overstapte, zat binnen de kortste keren opnieuw bij Telenet.