cach probleem in microsoft office 365 .

[louwe]

sinds enkele tijd krijg ik de melding wanneer ik mijn pc opstart ,
dat er een probleem is in microsoft office 365 , ik kan dit blijkbaar herstellen ,
maar probleem kan niet worden opgelost om er een andere toepassing is ,

hoe te verhelpen ? Dank U , zie bijlage (Foto)
mvg

mvg

 

[Qtex]

zelf gebruik ik dus geen office maar denkelijk dien je via taakbeheer na te gaan of er niets actiefs is op de achtergrond ...
indien zo dien je dit dan ook te stoppen via taakbeheer om je de kans te geven dit te herstellen .

 

[Quit]

Heb je misschien ook nog een andere Microsoft Office versie op de pc geinstalleerd staan ?

 

[louwe]

bedankt voor je reacties.

Even gekeken in de programma´s ik zie
op mijn c station onder program x86 (32 bit ) , office 15 staan van 10-9-14.

en onder program (ik denk 64 bit ) staat ook office 15 van 14-9-14.

ik weet niet of dit een rol speelt ? kan ik alles verwijderen en dan office 365 herinstalleren ?

Ik heb een proef pakket gehad van office 2013 en ben dan tot de aankoop overgegaan
van office 365 voor één jaar , met een skype te goed van 60 min per maand.

mvg

mvg

 

[Quit]

Office 15 is de codenaam voor Office 2013.
Ik vermoed dat er dus restanten aanwezig zijn die Office 365 storen.

Probeer deze fix eens Klik

Mogelijk moet je hierna Office 365 ook nog eens opnieuw installeren.

 

[louwe]

Lana;

2maal uitgevoerd , nu zie ik na de tweede maal geen word icoon
meer op mijn B Blad.

zal nu office 365 opnieuw instaleren.
mvg
Louwe

 

[louwe]

Hallo , terug Microsoft office 365 geinstalleerd , werkt terug normaal.
er staat nu wel office 2013 op mijn bureaublad , maar geen office 365 ,misschien is dat normaal.

alles werkt zoals het moet , hartelijk dank voor de hulp.
mvg
louwe